前段的時(shí)候,一個(gè)甘肅的客戶找我們恒通訂購包塑軟管,規(guī)格是內(nèi)徑20的,他是用在機(jī)械設(shè)備上保護(hù)電纜的,于是我就給他報(bào)了一個(gè)價(jià)格,他直說哎呀,你這個(gè)價(jià)格也太貴了,想搶錢啊,你的價(jià)格比別人的貴太多了,這生意沒法子做,我接*,我說你先別說貴,貴的產(chǎn)品既然存在還是有其存在的價(jià)值了,我的管子可以上去一個(gè)二百多斤的人而踩不扁,支撐強(qiáng)度非常的好,別人比我便宜的產(chǎn)品可以給你帶來這樣的效果嗎?他說那也太貴了,我說這樣吧,你給你詢價(jià)的那個(gè)客戶要一段樣品,我也給你寄一段,zui后你選擇那種在你自己吧。
于是我就按照客戶給的地址寄了一段過去,因?yàn)楫?dāng)時(shí)那段比較的忙也就忘記問了,大約在前幾天的時(shí)候客戶打來說要訂貨,而且量也比較的大,大約在6000米,我就當(dāng)開玩笑的說,你就不怕我搶你錢啊,我的包塑金屬軟管這么的貴你還買啊?他哈哈大笑,說你就算要搶錢我也認(rèn)了,你這個(gè)質(zhì)量還真值這個(gè)價(jià)格,我前幾天的時(shí)候,從好幾個(gè)地方都拿了一些樣品,有些確實(shí)是便宜但是質(zhì)量確實(shí)是太差了,別說上去人踩了,就算用手輕輕的一捏就扁了,有的是上面的塑料層太薄了,稍微拖拉一下就磨破了,而我的電纜是被保護(hù)的,有的是要放在人走的地方,如果這些管子的質(zhì)量不行,被踩扁了,放進(jìn)去的時(shí)候不但保護(hù)不了我的電纜而折彎的內(nèi)層金屬還可能對(duì)我的電纜造成不必要的危害,到時(shí)候損失就大了。你的管子確實(shí)很不錯(cuò),踩不扁,我們專門讓我們廠的一個(gè)二百多斤的胖子上去試了下,還真是如你所說沒把管子踩扁。而且你的塑料層比較的厚,比較的耐磨,這樣我們有的時(shí)候拖動(dòng)一下軟管也不怕了。所以就算你搶錢我們也認(rèn)了。我聽了不禁感覺莞爾。
通過這個(gè)客戶,我悟出一個(gè)道理,客戶不是怕你的產(chǎn)品價(jià)格高,而是怕價(jià)格高了但是卻買不到好的產(chǎn)品,這才是客戶zui怕的東西。