隨著前幾年機床市場的火熱,作為下游配套的機床拖鏈也進入了高速發(fā)展的時期,在這樣的情況之下,制造拖鏈的企業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展起來,但是zui近幾年隨著中國制造的減速,機床發(fā)展也進入了一個停滯區(qū)間,那么作為配套的機床拖鏈的使用也相對大幅度減少,隨之就是機床拖鏈的競爭日趨的激烈,那么在這樣的激烈競爭下,機床拖鏈的廠商如何留得住客戶的心呢?恒通認為這就需要真正的為用戶創(chuàng)造價值,拉近和用戶之間的,才能真正留住用戶。
機床拖鏈廠家的的惡意競爭主要表現(xiàn)在拼低價、拼材料。在這種情況下,機床拖鏈床企業(yè)對于產(chǎn)品質量、售后這一塊拋到一邊。對于拖鏈用戶來說,產(chǎn)品質量的下降導致拖鏈使用中的問題不斷。售后服務不及時,只會導致客戶的不斷流失。
要想為用戶創(chuàng)造更大的價值,需要技術作為支撐。盡管近幾年機床行業(yè)處于下降期,但是機床用戶量仍然略有增加。所以說機床拖鏈未來市場的發(fā)展前景還是非常光明的。
除此之外,拖鏈廠家還需要從商品的周邊進行更為細致的服務。進一步優(yōu)化商品結構,優(yōu)化售后服務,對現(xiàn)有的售后服務體系進行深化。
總之,拖鏈廠家只有在切身為用戶創(chuàng)造價值的基礎上才能引來客戶。